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先輩からのメッセージ

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ヘルプデスク

社員メッセージ

ヘルプデスク

1.この仕事のいいところは・・・

代理店さんのスキルアップのお手伝いをしながら、自分自身の知識を磨けることです。
また研修の講師などを担当することもあり、研修生の皆さんの成長ぶりを見ると、自分のことのようにうれしいです。

2.この仕事のキビシイところは・・・

お客さま本位の仕事なので、時に難しいご要望やクレームもあります。
でも、チームのみんなで意見を出し合い、創意工夫して難関をクリアできたときは
大きな喜びを感じることができます。

3.職場の雰囲気は・・・

和やかな雰囲気です。
いつも良い声でお客さまに対応できるように、また気分転換のために、
共有の飴などがデスクに置かれていて働きやすい環境になっています。

4.この職場をひとことで言うと・・・

共育(ともに成長し合う)の場

一日のスケジュール

ヘルプデスク・一日のスケジュール

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社員メッセージ

ヘルプデスク

1.この仕事のいいところは・・・

電話対応を通してお客さまの役に立っていると実感できることです。
代理店さんから感謝されると、とても励みになります。

2.この仕事のキビシイところは・・・

保険などの知識を身につけないといけないことです。
でも、研修サポートが充実しているので心配いりませんよ。

3.職場の雰囲気は・・・

とてもフランクで、厳しい上下関係はありません。

4.この職場をひとことで言うと・・・

人が財産!

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ヘルプデスク・一日のスケジュール

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